Москва, доставка по РФ 16 лет на рынке
9:00–21:00 +7 (916) 910-51-97
Покупателям

Доставка по России

Отправляем во все регионы: курьером до двери или в пункт выдачи рядом с домом. Точную стоимость и срок для вашего города покажем в корзине — сразу после того, как вы укажете адрес.

Способы доставки

Курьером до двери550 ₽Москва, область и ряд регионов
  • Курьер привозит заказ на указанный адрес и ждёт до 15 минут
  • Заказ можно проверить до оплаты
  • Оплата картой или наличными курьеру — либо онлайн заранее
В пункт выдачи или постамат300 ₽ — 350 ₽300 ₽ в пределах МКАД, 350 ₽ в остальных городах
  • Сеть 5post: пункты выдачи и постаматы почти в 5 000 городов
  • Забрать можно в удобное время, пока идёт срок хранения
  • Оплата картой или наличными в пункте выдачи — либо онлайн заранее
Срочная доставка по МосквеПо договорённостиОформляет менеджер по телефону
  • Отдельный курьер в день заказа, если товар есть на складе
  • Стоимость зависит от адреса — менеджер назовёт её до оформления
  • Оформляется только по телефону, в корзине этот способ не показывается
Почему цены нет прямо на странице для каждого города: Стоимость курьера и пункта выдачи фиксированная и не зависит от веса заказа, но не в каждый город едет каждый способ. Доступные варианты витрина проверяет по вашему адресу и показывает в корзине — так вы видите то, что реально сработает, а не общий тариф.

Сроки

Заказ собираем и передаём в службу доставки в тот же или следующий рабочий день. Ниже — сколько дней заказ едет после передачи. Это фактические сроки по нашим отправлениям, а не обещания перевозчика.

Курьер по Москве и области1–2 рабочих дня
Курьер в регионы1–8 дней — зависит от города
Пункт выдачи в Москве2–5 дней
Пункт выдачи в регионах3–7 дней, в дальние города — до 11

Когда заказ поступит в пункт выдачи, придёт СМС с кодом получения и сроком хранения. Если забрать вовремя не получается, позвоните нам — срок хранения обычно можно продлить.

Сколько стоит доставка

Доставка оплачивается отдельно от товара. Цена фиксированная: она не растёт от количества пластырей в заказе — упаковки лёгкие, и вес на тариф не влияет.

Курьером до двери550 ₽
В пункт выдачи, в пределах МКАД300 ₽
В пункт выдачи, остальные города350 ₽

На сам заказ действует скидка за объём: 5 % от 6 000 ₽ и 10 % от 8 000 ₽. Она считается автоматически в корзине — промокод вводить не нужно.

Курс выгоднее поштучных покупок: Одна пластина служит 3–7 дней, а рубец требует ухода месяцами. Заказ сразу на курс — это одна доставка вместо четырёх и скидка за объём.

Куда доставляем

  • Пункты выдачи и постаматы — почти 5 000 городов и посёлков России
  • Курьер до двери — Москва, Московская область и часть крупных городов
  • Отправляем только по территории России

Если для вашего адреса доступен один способ, в корзине покажем только его. Если не подходит ни один — позвоните нам: часть адресов мы закрываем вручную через другие службы.

Как получить заказ

  1. После оформления менеджер подтверждает заказ по телефону или письмом — уточняет состав, адрес и срок.
  2. Мы собираем заказ и передаём его в службу доставки, а вам отправляем трек-номер.
  3. В день доставки курьер созванивается заранее; при доставке в пункт выдачи приходит СМС с кодом получения.
  4. При получении проверьте комплектность и целостность упаковки — до оплаты, если платите на месте.

Заказ может получить любой человек, которого вы указали получателем. В пункте выдачи понадобится код из СМС, иногда — паспорт.

Если заказ не получен

Отказаться от заказа можно в любой момент до его получения — просто сообщите нам. Если заказ пролежал в пункте выдачи весь срок хранения или курьер не застал получателя, посылка возвращается к нам, а заказ аннулируется.

Когда заказ был оплачен онлайн, деньги возвращаются за вычетом фактических расходов на доставку и обратную пересылку. Порядок описан в разделе 7 публичной оферты.

Частые вопросы

Сколько стоит доставка?
Курьером до двери — 550 ₽. В пункт выдачи или постамат — 300 ₽ в пределах МКАД и 350 ₽ в остальных городах. Цена фиксированная и не зависит от количества пластырей в заказе.
Когда придёт заказ?
Курьером по Москве и области — обычно 1–2 рабочих дня после передачи в службу доставки. В пункт выдачи по регионам — чаще всего 3–7 дней, в дальние города дольше. Заказ собираем и передаём перевозчику в тот же или следующий рабочий день.
Есть ли бесплатная доставка?
Нет, доставка оплачивается отдельно от заказа. Зато на сам заказ действует автоматическая скидка за объём: 5 % от 6 000 ₽ и 10 % от 8 000 ₽.
Можно ли заплатить при получении?
Да. Наличными или банковской картой курьеру либо в пункте выдачи — товар при этом можно осмотреть до оплаты. Также можно оплатить заранее онлайн по СБП.
Доставляете ли вы в мой город?
Пункты выдачи и постаматы работают почти в 5 000 городов России, курьер ездит по Москве, области и части крупных городов. Доступные способы витрина покажет в корзине после ввода адреса. Если ни один не подошёл — позвоните нам, часть адресов мы закрываем вручную.
Можно ли забрать заказ самому в Москве?
Самовывоза со склада нет: мы производство, а не розничная точка. Ближайшая альтернатива — пункт выдачи или постамат рядом с домом.

Остались вопросы

Позвоните или напишите — ответим по составу заказа, срокам и подбору размера. Ежедневно с 9:00 до 21:00.